Starter
Podstawowe narzędzia operacyjne.
- Zarządzanie menu
- Ekran kuchenny (KDS)
- Menu QR
- Zarządzanie stolikami
Program lojalnościowy TableMind pomaga restauracjom nagradzać powracające wizyty, zamówienia bezpośrednie, urodziny, polecenia i ważne momenty klienta za pomocą punktów, cashbacku, pieczątek, nagród, poziomów lojalnościowych i spersonalizowanych ofert.
Dobry program lojalnościowy robi dwie rzeczy: goście rozumieją, jak zdobywać nagrody, a restauracja widzi, czy te nagrody naprawdę zachęcają ich do powrotu.
Program lojalnościowy TableMind łączy nagrody z profilami gości, zamówieniami, wizytami, zamówieniami bezpośrednimi, kampaniami marketingowymi i analizami. Goście widzą postęp. Restauracje widzą zachowania powracających klientów.
Restauracje nie potrzebują przypadkowych rabatów. Potrzebują systemu lojalnościowego, który zachęca do właściwych działań.
Więcej powracających wizyt. Więcej zamówień bezpośrednich. Więcej lunchów. Więcej korzystania z aplikacji. Więcej rezerwacji urodzinowych. Więcej poleceń. Więcej gości wybierających Twoją restaurację zamiast kanału z prowizją marketplace.
Program lojalnościowy restauracji nagradza gości za powracające zachowania. Goście mogą zdobywać punkty, pieczątki, cashback, prezenty albo specjalne korzyści, gdy zamawiają, odwiedzają lokal, rezerwują, płacą albo angażują się w działania restauracji. Mogą wymieniać nagrody na zniżki, darmowe pozycje, prezenty urodzinowe, oferty specjalne albo korzyści VIP.
W TableMind lojalność płynnie łączy się z profilami gości, zamówieniami bezpośrednimi, aktywnością w aplikacji, segmentami CRM, kampaniami marketingowymi i analizami.
Nie każda restauracja potrzebuje takiej samej struktury lojalności. Kawiarnia, pizzeria, restauracja fine dining, restauracja hotelowa i marka wielolokalizacyjna mogą potrzebować różnych zasad nagradzania.
Restauracja, która tylko goni nowych klientów, za każdym razem zaczyna od zera. Lojalność pomaga zamieniać dobre doświadczenia w kolejne wizyty.
Cyfrowa lojalność ułatwia śledzenie nagród, ich wykorzystanie i połączenie z danymi klientów.
Program lojalnościowy pozwala nagradzać konkretne zachowania zamiast dawać przypadkowe rabaty wszystkim.
Goście mogą domyślnie wybierać aplikacje marketplace, jeśli restauracja nie daje im powodu, aby zamawiać bezpośrednio.
Goście, którzy często wracają, powinni czuć się zauważeni, docenieni i nagradzani — przy stoliku i online.
Restauracje muszą wiedzieć, czy nagrody zwiększają liczbę powracających wizyt, wartość zamówień, zamówienia bezpośrednie i retencję klientów.
Goście zdobywają punkty za kwalifikujące się zakupy, zamówienia, wizyty albo działania.
Goście zbierają cyfrowe pieczątki za powracające wizyty albo konkretne produkty.
Goście zdobywają środki restauracyjne albo wartość nagrody na podstawie kwalifikujących się wydatków tam, gdzie funkcja jest obsługiwana.
Restauracje mogą tworzyć nagrody, takie jak zniżki, darmowe pozycje, prezenty, ulepszenia albo korzyści ekskluzywne.
Restauracje określają, jak i kiedy nagrody można wykorzystać.
Goście mogą otrzymywać nagrody urodzinowe tam, gdzie dostępne są data urodzin i zgody komunikacyjne.
Restauracje mogą tworzyć nagrody na rocznice, wydarzenia, kampanie sezonalne albo specjalne momenty gościa.
Goście przechodzą przez poziomy na podstawie wydatków, wizyt, punktów albo aktywności.
Goście zdobywają nagrody na podstawie kwalifikujących się wydatków.
Goście zdobywają nagrody na podstawie zakończonych wizyt.
Goście zdobywają nagrody za zakup konkretnych pozycji albo kategorii.
Restauracje mogą ustawiać daty ważności nagród tam, gdzie funkcja jest obsługiwana.
Goście mogą widzieć punkty, pieczątki, nagrody, status poziomu, dostępne oferty i postęp.
Goście mogą widzieć status lojalnościowy, nagrody i oferty tylko w aplikacji we własnej aplikacji restauracji.
Zamówienia bezpośrednie mogą naliczać punkty, pieczątki, cashback albo nagrody tam, gdzie funkcja jest włączona.
Goście mogą zdobywać lojalność z kwalifikujących się płatności QR albo transakcji na miejscu tam, gdzie funkcja jest włączona.
Goście mogą zdobywać albo wykorzystywać nagrody połączone z rezerwacjami tam, gdzie funkcja jest obsługiwana.
Lojalność może ostrożnie i zgodnie z zasadami łączyć się z procesami feedbacku.
Goście mogą zdobywać i wykorzystywać nagrody w wielu lokalizacjach tam, gdzie funkcja jest włączona.
Goście zdobywają dodatkowe nagrody, gdy zamawiają z własnej strony restauracji, aplikacji albo bezpośredniego procesu zamówień QR.
Goście mogą być nagradzani za zapraszanie innych tam, gdzie proces poleceń jest włączony.
Nagrody lojalnościowe mogą łączyć się z kodami promocyjnymi i ofertami kampanii.
Aktywność lojalnościowa łączy się z profilami gości, segmentami, preferencjami i wartością klienta.
Segmenty lojalnościowe mogą być używane w kampaniach takich jak powroty, urodziny, VIP albo przypomnienia o nagrodach.
Goście mogą otrzymywać powiadomienia, gdy zdobywają, odblokowują albo zbliżają się do nagrody.
Śledź członków programu, aktywnych członków, zdobyte nagrody, wykorzystania, powracające wizyty, zachowania w zamówieniach bezpośrednich i przychód z lojalności.
Zespół może sprawdzać status lojalnościowy gościa, dostępne nagrody albo profil tam, gdzie pozwalają na to uprawnienia.
Restauracje mogą używać zasad, limitów i uprawnień, aby ograniczać nadużycia nagród.
Gość dołącza przez stronę internetową, aplikację, menu QR, proces zamówienia, proces rezerwacji albo zapis przez obsługę.
Zdobywa punkty, pieczątki, cashback albo postęp za kwalifikujące się wizyty, zamówienia, płatności lub działania.
Gość widzi swój portfel lojalnościowy, punkty, pieczątki, status poziomu i dostępne nagrody.
Nagroda staje się dostępna na podstawie zasad, które ustawisz.
Gość wraca, aby wykorzystać nagrodę przez zamówienie bezpośrednie, wizytę na miejscu, zamówienie w aplikacji albo inny kanał.
Aktywność lojalnościowa staje się częścią profilu gościa i segmentu klienta.
Śledzisz wykorzystania nagród, powracające wizyty, zamówienia bezpośrednie, przychód i zaangażowanie w lojalność.
Kawiarnia chce nagradzać stałych klientów kupujących kawę.
Papierowe karty pieczątek gubią się albo są zapominane.
Goście zbierają cyfrowe pieczątki po kwalifikujących się zakupach kawy.
✓ Goście widzą postęp i wracają po kolejną pieczątkę.
Korzystają z lojalności, aby zdobywać nagrody, śledzić postęp, wykorzystywać oferty i czuć się rozpoznani.
Używają lojalności, aby zwiększać liczbę powracających wizyt, zamówień bezpośrednich i retencję.
Analizują aktywność lojalnościową, aby lepiej rozumieć zachowania gości i ulepszać oferty.
Wykorzystują segmenty lojalnościowe do kampanii, przypomnień o nagrodach, ofert urodzinowych i kampanii powrotnych.
Sprawdzają lojalność, aby pomagać gościom wykorzystywać nagrody i rozpoznawać stałych klientów.
Łączą zachowania gości między oddziałami dzięki lojalności wielolokalizacyjnej.
Pokazuj punkty, pieczątki, nagrody, postęp i dostępne oferty w prostym widoku cyfrowym. Łatwy dostęp z każdego smartfona, bez konieczności pobierania dużej aplikacji.
Daj gościom dodatkową wartość, gdy zamawiają przez Twoją stronę, aplikację albo bezpośredni proces QR zamiast przez zewnętrzne portale.
Używaj poziomów, tagów VIP, nagród urodzinowych i ofert specjalnych, aby rozpoznawać gości, którzy regularnie wracają.
Wysyłaj przypomnienia o nagrodach, oferty powrotne, wiadomości urodzinowe i korzyści tylko w aplikacji, korzystając z segmentowanych list lojalnościowych w CRM.
Łatwo śledź aktywnych członków, wykorzystania nagród, powracające wizyty, zachowania w zamówieniach bezpośrednich i przychód generowany przez lojalność w panelu analitycznym.
Pozwól gościom zdobywać i wykorzystywać nagrody w różnych oddziałach, a menedżerom łatwo porównywać wyniki lojalności, trendy i zapisy według lokalizacji.
Połącz aktywność lojalnościową z profilami gości, tagami i segmentami klientów.
Wysyłaj przypomnienia o nagrodach, oferty urodzinowe, kampanie powrotne i promocje tylko w aplikacji.
Daj gościom portfel lojalnościowy we własnej aplikacji restauracji.
Nagradzaj gości za zamawianie bezpośrednio ze strony restauracji albo przez QR.
Połącz płatności na miejscu z lojalnością tam, gdzie funkcja jest włączona.
Nagradzaj powracające wizyty, okazje specjalne i aktywność rezerwacyjną.
Śledź aktywnych członków, wykorzystania nagród, powracające wizyty i wpływ lojalności.
Program lojalnościowy jest produktem rozwojowym. Działa najlepiej, gdy jest połączony z CRM, zamówieniami bezpośrednimi, narzędziami marketingowymi i analizami.
Podstawowe narzędzia operacyjne.
Dla zamówień online i rozwoju.
Automatyzacja dla sieci i większych lokali.
Wycena indywidualna
Program lojalnościowy TableMind pomaga restauracjom nagradzać gości za powracające wizyty, zamówienia bezpośrednie, zakupy, urodziny, polecenia i inne kwalifikujące się działania.
Tak. Goście mogą zdobywać punkty za kwalifikujące się zakupy, wizyty albo działania — zależnie od zasad lojalności ustawionych przez restaurację.
Tak. Cyfrowe karty pieczątek dobrze sprawdzają się w kawiarniach, piekarniach, restauracjach quick-service i lokalach lunchowych.
Nagrody w stylu cashback mogą być obsługiwane tam, gdzie pozwalają na to konfiguracja restauracji i zasady nagród.
Tak. Goście mogą widzieć punkty, pieczątki, nagrody, postęp i dostępne oferty w portfelu lojalnościowym tam, gdzie funkcja jest włączona.
Tak. Nagrody urodzinowe mogą być obsługiwane, gdy dostępne są data urodzin i zgody komunikacyjne.
Tak. Restauracje mogą oferować punkty bonusowe albo ekskluzywne nagrody za zamówienia bezpośrednie ze strony, aplikacji, menu QR albo procesu zamawiania.
Tak. Aktywność lojalnościowa może łączyć się z profilami gości, tagami klientów, segmentami, historią zamówień i kampaniami marketingowymi.
Tak. Aplikacja restauracji może pokazywać status lojalnościowy, punkty, nagrody, postęp i oferty tylko w aplikacji.
Tak. Lojalność wielolokalizacyjna może być obsługiwana tam, gdzie pozwala na to konfiguracja grupy restauracyjnej i TableMind.
Tak. Zespół może sprawdzać status lojalnościowy i dostępne nagrody tam, gdzie pozwalają na to uprawnienia.
Tak. Analizy mogą śledzić aktywnych członków, wykorzystania nagród, powracające wizyty, użycie nagród, zamówienia bezpośrednie i przychód generowany przez lojalność.
Tak. Reguły wygasania nagród mogą być obsługiwane, aby zachęcać do szybszego wykorzystania i chronić biznes.
Nie. Lojalność może obejmować punkty, pieczątki, cashback, prezenty urodzinowe, poziomy VIP, nagrody tylko w aplikacji, darmowe pozycje, ekskluzywny dostęp i spersonalizowane oferty.
Stwórz program lojalnościowy, który goście rozumieją, a Twoja restauracja może mierzyć.